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机票预订高级客服

3000-6000元
河南省-信阳市 |1-3年经验 |大专学历
环境好 五险一金 交通方便 管理规范 有提成
2017-01-14 更新被浏览:
携程旅行网 人力资源部 聊一聊
最近在线时间:2017-07-18 15:07
5份简历投递
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地址:信阳市南京大道2号(公交6、7、11路到“果品市场”站下车即到) 查看上班路线
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:不限婚况 【岗位职责】
1、负责接受携程客户对预订机票问题的咨询;
2、负责接听携程客户对机票的电话预订;
3、负责客户订单的及时处理和问题的解决。

【职位要求】
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力;
3、熟悉电脑操作,打字熟练;
4、能够接受公司的班次安排。

【工作地点】信阳市南京大道2号(公交6、7、11路到 果品市场 站下车即到)
【工作时间】
每周工作5天,每天8小时,一周至少三天中班,中班时间:17:00-2:00
【应聘方式】网站在线投递,或发邮件至:xiechengzhaopin@yeah.net

【福利待遇】
1、按国家政策缴纳社保、公积金福利(五险一金全部缴纳);
2、年假、婚假、产假、病假、考试假等都按法律规定给予,最高可达20天的带薪休假;
3、无责任底薪1500元+200元生活津贴+绩效奖金+年终绩效奖等。另,每年根据个人业绩情况相应调整底薪。
4、每个夜班另有夜班翻班津贴30元;
5、全日制本科生,转正后另有本科津贴200元/月。
4、公司提供系统化课程培训,且为工作时间的带薪培训;
5、提供细致合理的绩效考级制度,使每个人的能力得到更好的发挥;
6、完善的职业晋升和薪酬增长机制,更好地提供员工个人职业发展空间;
7、办公室有茶水间、空调、微波炉、冷藏柜、员工休息室。

【员工关怀】
■ 内部培养机制--培养公司骨干力量的摇篮、为员工提供各种培训机会,助力员工成长与发展
■ 新员工沙龙--定期开展以新员工为主体的轻松多样的午间沙龙,帮助新员工排忧解难
■ 员工生日会--为每位员工准备别具创意的主题生日Party,感受携程企业文化与家庭文化的融合
■ 公司年会--公司每年举办丰富多彩的盛大年会,让员工感受到归属感与自豪感
■ 公司运动会--公司每年举办携程运动会,弘扬携程人激情、拼搏、团队精神
■ 文化演讲赛--携程企业文化理念与精神的凝聚和展现,每年举办一次
■ Colorful Day--充分展现 激情与纯真 风格的携程生日秀

【企业使命】 以精益服务打造全方位、一站式的世界级旅游企业

【企业愿景】 携手成就精彩人生旅程
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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【携程简介】 携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海,目前在全国17个城市设立有分支机构。携程于2003 年12 月9 日在美国纳斯达克成功上市,目前员工26000余人。 携程旅行网向超过1.4亿客户提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等全方位的旅行服务,是中国领先的综合性旅行服务公司。 携程旅行网目前拥有国内最大的酒店和机票预订客户服务中心,与全球200多个国家和地区超过50万家的酒店建立了长期稳定的合作关系,每月酒店预订量近一百万间夜;机票预订网络已覆盖国内、国际绝大多数航线,月预订量超400万张,年服务人次超过3000万。 携程旅行网始终走在行业的最前沿,于2014年11月在信阳市南京大道2号成立客户服务中心,公司的高速发展为您提供实现职业发展的平台,助您成就一段精彩职业旅程! 【公司荣誉】 ■ 携程于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市 ■ 入选Google排名榜 全球最受欢迎旅游网站 第三名 ■ 入选《华尔街日报》中国最受尊敬企业前五名 ■ 入选《财富》全球增长最快100强 ■ 入选2007《福布斯》中文版中国潜力100榜 ■ 荣获2007年《财富》中文版卓越雇主 ■ 2002年02月 成为国内旅游业最大、最先进的呼叫中心 ■ 2007年10月 在旅游业率先提出 服务2.0 理念并实践 ■ 2008年08月 携程入选2008胡润中国品牌榜50强 ■ 2009年08月 入选《华尔街日报》中国最受尊敬企业前五名 ■ 2009年10月 当选《财富》 2009最受赞赏的中国公司 ■ 2010年03月 入选 2010年最具创新力十大中国公司 ■ 2010年07月 入选《福布斯》 2010中国品牌价值排行榜 ■ 2010年07月 入选2010 胡润中国品牌价值榜 ■ 2010年10月 第三次获得中国最佳呼叫中心 金耳唛大奖 ■ 2010年10月 第二次荣获 中国最佳联络中心奖 ■ 2010年11月 入选2010亚洲最受尊敬企业榜 ■ 2012年03月 获评5A级旅行社 ■ 2012年03月 全球万条航线、6段航程实时在线预订 ■ 2012年06月 战略投资太美旅行,打造顶级旅游品牌 ■ 2012年08月 与BOOKING、AGODA等合作,全球酒店突破25万家 ■ 2012年10月 《财富》最受赞赏中国公司 ■ 2012年11月 世界旅游交易会 全球奖 ■ 2012年12月 携程获 最佳在线旅游服务商 大奖 【企业使命】 以精益服务打造全方位、一站式的世界级旅游企业 【企业愿景】 携手成就精彩人生旅程 【核心价值观】 C--Customer 客户(以客户为中心) T--Teamwork 团队(紧密无缝的合作机制) R--Respect 敬业(一丝不苟的敬业精神) I--Integrity 诚信(真实诚信的合作理念) P--Partner 伙伴(伙伴式的多赢合作体系) 【员工关怀】 ■ 内部培养机制--培养公司骨干力量的摇篮、为员工提供各种培训机会,助力员工成长与发展 ■ 新员工沙龙--定期开展以新员工为主体的轻松多样的午间沙龙,帮助新员工排忧解难 ■ 员工生日会--为每位员工准备别具创意的主题生日Party,感受携程企业文化与家庭文化的融合 ■ 公司年会--公司每年举办丰富多彩的盛大年会,让员工感受到归属感与自豪感 ■ 公司运动会--公司每年举办携程运动会,弘扬携程人激情、拼搏、团队精神 ■ 文化演讲赛--携程企业文化理念与精神的凝聚和展现,每年举办一次 ■ Colorful Day--充分展现 激情与纯真 风格的携程生日秀
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